Rujukan Laman

Hak dan Tanggungjawab Anda di mkt today

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan mkt today bagi semua aktiviti akaun di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniHak Pengguna MalaysiaPolisi Akaun JelasHubungi Kami Bila-Bila Masa
mkt today Hak dan Tanggungjawab Anda di mkt today
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau pertikaian berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan mkt today sedia membantu anda setiap hari melalui pelbagai saluran. Kami memastikan setiap pertanyaan dibalas dalam masa yang munasabah supaya hak anda tidak tergendala.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung dalam akaun anda. Kami menjawab pertanyaan berkaitan terma dan syarat pada bila-bila masa yang anda perlukan.

E-mel Sokongan

Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Setiap e-mel berkaitan terma dan syarat akan dijawab dalam tempoh 24 jam bekerja.

Pusat Bantuan Akaun

Akses pusat bantuan dalam akaun anda untuk membaca penjelasan terperinci mengenai setiap fasal terma dan syarat, termasuk hak pembatalan dan polisi pemulangan wang.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

mkt today mengendalikan data peribadi anda mengikut polisi privasi yang kukuh dan selaras dengan keperluan perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk menguruskan akaun anda mengikut terma yang anda setujui semasa pendaftaran.

Penggunaan Kuki

Laman mkt today menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk disahkan melalui pengesahan dua faktor. Kami mengesan aktiviti akaun yang luar biasa dan akan memberitahu anda segera jika terdapat akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadamkan atau dianonim mengikut polisi penyimpanan kami.

Pegawai Privasi

Untuk sebarang permintaan berkaitan data peribadi anda, hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel khusus yang tersedia dalam bahagian sokongan akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Terma dan Syarat Dijawab

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mkt today berkaitan hak mereka, cara terma ini berfungsi, dan langkah-langkah yang perlu diambil sekiranya terdapat sebarang keraguan atau pertikaian mengenai akaun.

Terma dan syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun. Setiap penggunaan akaun selepas itu dianggap sebagai persetujuan berterusan anda terhadap semua peruntukan yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Kami akan menghantar notis perubahan melalui e-mel yang didaftarkan atau pemberitahuan dalam akaun anda. Tarikh berkuat kuasa perubahan akan dinyatakan dengan jelas supaya anda mempunyai masa untuk menyemaknya.

Ya, terma dan syarat yang sama terpakai tanpa mengira kaedah pembayaran yang anda gunakan — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Tiada syarat tambahan dikenakan berdasarkan pilihan pembayaran anda.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan memproses permintaan penutupan akaun dalam masa yang ditetapkan.

Hantarkan permintaan bertulis kepada Pegawai Privasi kami melalui e-mel sokongan. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selaras dengan keperluan undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

Sekiranya berlaku pelanggaran, mkt today berhak menggantung atau menutup akaun berkenaan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel dan diberikan peluang untuk mengemukakan penjelasan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa boleh didapati di halaman ini di mkttoday.vip. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa mengetahui hak dan tanggungjawab anda.